Termos de Indicação

2. Quem pode participar

2.1. Pode participar a pessoa jurídica com CNPJ ativo, inclusive o microempreendedor individual (MEI), que emite nota fiscal de serviço.

2.2. A entrada no programa é feita pela equipe do Synergy, que cadastra o participante. O Synergy pode recusar um cadastro sem dar motivo.

2.3. Para o cadastro, o participante informa: nome de exibição, razão social, CNPJ, CPF do responsável, e-mail, telefone e chave Pix. A chave Pix precisa ser da própria empresa participante.

2.4. Ao divulgar o cupom ou o link pela primeira vez, o participante declara que leu e aceita este regulamento.

3. Cupom e link

3.1. O participante recebe um ou mais cupons, cada um com um código próprio, como SEUCUPOM. O link de indicação usa o mesmo código: /r/SEUCUPOM.

3.2. Cada cupom pode ter regras próprias, informadas ao participante pela equipe do Synergy: o desconto do cliente, uma data de validade e um limite de usos.

3.3. Desconto do cliente. O cliente indicado recebe um desconto só na primeira cobrança da primeira assinatura. O desconto é de no máximo 50%. Ele não se soma a outras ofertas nem a condições negociadas com a equipe do Synergy.

3.4. Os percentuais de comissão do participante, um para o plano mensal e outro para o plano anual, são definidos no cadastro e informados ao participante pela equipe do Synergy. A comissão nunca passa de 40%.

4. Como a indicação é registrada

4.1. Pelo cupom digitado. O cliente digita o cupom no cadastro, no campo "Cupom de indicação", ou no checkout. É o jeito mais seguro de registrar a indicação.

4.2. Pelo link. Quando o cliente chega pelo link, o aviso de cookies pergunta se ele aceita o cookie de indicação. Se aceitar, o navegador lembra o código por 30 dias. Se recusar, nada é gravado no navegador, e o código aparece preenchido no campo de cupom, para o cliente manter ou apagar.

4.3. Prioridades. O cupom digitado vale mais que o link. Entre dois links, vale o último.

4.4. Quem recusa o cookie e apaga o cupom não gera comissão. O participante deve orientar o seu público a digitar o cupom.

4.5. A indicação fica pendente até a primeira cobrança paga do cliente. Nesse momento ela é confirmada, e a comissão nasce, ou é recusada, conforme a seção 5. Depois disso, ela não muda mais.

5. Quando a indicação não vale

A indicação não gera desconto nem comissão quando:

• o cupom não existe, está desativado, venceu ou atingiu o limite de usos;
• a organização já teve uma assinatura paga;
• o CPF ou CNPJ do pagador já teve uma assinatura paga em outra conta do Synergy;
• um número do WhatsApp ou o portfólio da Meta da conta já esteve em outra conta do Synergy;
• a conta é de cliente de uma agência parceira;
• o preço foi negociado com a equipe do Synergy;
• o cupom não foi usado na primeira cobrança;
• é uma autoindicação: quem paga é o próprio participante (pelo CNPJ dele ou pelo CPF do responsável) ou o e-mail do participante é o do proprietário da conta.

Essas regras são aplicadas de forma automática na validação do cupom, na assinatura e no pagamento. O participante pode pedir a revisão de uma recusa ao suporte.

6. Comissão

6.1. Quanto. A comissão é o percentual do participante (mensal ou anual, conforme o plano contratado) sobre o valor efetivamente pago na primeira cobrança da primeira assinatura do cliente indicado, já com o desconto do cupom.

6.2. Uma vez só. A comissão é paga uma única vez por cliente indicado. As cobranças seguintes do mesmo cliente, como renovações, mudanças de plano, complementos e recargas, não geram nova comissão.

6.3. Plano anual em 12 parcelas no cartão. A comissão é dividida em 12 partes, uma por parcela. Cada parte segue a parcela dela: só é liberada depois de o dinheiro daquela parcela entrar.

6.4. A comissão não incide sobre as taxas da Meta, que o cliente paga direto à Meta.

7. Liberação

7.1. Cada comissão é liberada 30 dias depois de o dinheiro do cliente entrar. No anual em 12 parcelas, cada parte é liberada 30 dias depois do pagamento da parcela dela.

7.2. Estorno antes da liberação. Se o pagamento do cliente for estornado, contestado no cartão ou cancelado antes da liberação, a comissão correspondente é cancelada.

7.3. Estorno depois da liberação. Se isso acontecer depois da liberação, lançamos um ajuste negativo no próximo extrato do participante, no valor da comissão afetada.

8. Extrato

8.1. Todo dia 1º, o Synergy fecha o extrato do participante com as comissões liberadas no mês anterior e os ajustes do período.

8.2. O participante recebe o extrato por e-mail, com um link próprio, que abre sem login. O extrato mostra cada comissão com o cupom, a base, o percentual, o valor e as datas. Ele não mostra quem são os clientes indicados.

8.3. Valor mínimo. Se o total do mês ficar abaixo de R$ 50,00, o valor acumula para o extrato do mês seguinte, e não é preciso emitir nota fiscal.

8.4. O participante tem 30 dias do envio do extrato para contestar algum lançamento, pelo suporte. Depois disso, o extrato é considerado aceito, sem prejuízo da correção de erros materiais.

9. Pagamento

9.1. Nota fiscal. Para receber, o participante emite a nota fiscal de serviço com o valor do extrato, tendo como tomadora a G2N Tech LTDA, CNPJ 54.656.089/0001-78, e a envia respondendo ao e-mail do extrato ou pelo suporte.

9.2. Pix. O pagamento é feito por Pix, na chave cadastrada, em até 10 dias úteis do recebimento de uma nota fiscal correta. Uma nota com erro é devolvida para correção, e o prazo recomeça quando a nota correta chega.

9.3. Tributos. Cada parte responde pelos próprios tributos. Se a lei mandar o Synergy reter algum tributo na fonte, o valor retido é descontado e informado ao participante, e o pagamento é feito pelo valor líquido.

9.4. Enquanto a nota fiscal não chega, o extrato fica aguardando, e o valor continua devido ao participante.

9.5. O pagamento é registrado no extrato com o número da nota fiscal e a data do Pix.

10. O que é proibido

É proibido ao participante:

• indicar a si mesmo, a empresas do mesmo grupo ou a pessoas que agem em nome dele, ou criar contas para gerar comissão;
• enviar mensagens em massa sem consentimento, spam ou mensagens que violem a LGPD ou as políticas da Meta;
• fazer propaganda enganosa sobre o Synergy Connect, como prometer recursos, preços, descontos ou resultados que não existem;
• apresentar-se como o Synergy, como funcionário do Synergy ou como a Meta;
• usar a marca Synergy Connect em anúncios pagos de busca, ou em domínios, perfis e páginas que se confundam com os oficiais, sem autorização por escrito;
• gravar o código de indicação no navegador de alguém sem o consentimento da pessoa, ou esconder o link em páginas, botões ou anúncios que a pessoa não pretendia abrir;
• publicar o cupom em sites de cupons ou de ofertas sem autorização por escrito;
• divulgar conteúdo ilegal, discriminatório ou que viole direitos de terceiros junto com o cupom ou o link.

11. O que acontece em caso de violação

11.1. Se houver violação deste regulamento, o Synergy pode, conforme a gravidade: pausar os cupons do participante, cancelar as comissões ainda não pagas que vieram da violação, lançar ajuste negativo das comissões já pagas que vieram dela e excluir o participante do programa.

11.2. Sempre que possível, avisamos antes e damos prazo para o participante se explicar. Em caso de fraude, as medidas podem ser imediatas, com aviso em seguida.

12. Pausa e saída

12.1. O Synergy pode pausar ou encerrar um cupom, ou o programa, a qualquer momento, com aviso ao participante. Um cupom pausado ou encerrado deixa de gerar novas indicações.

12.2. O participante pode sair do programa quando quiser, escrevendo ao suporte.

12.3. Na pausa ou na saída sem violação, as comissões de indicações já confirmadas continuam sendo liberadas e pagas conforme este regulamento.

13. Dados pessoais

13.1. O Synergy trata os dados do participante como controlador, para gerir o programa, pagar as comissões, cumprir obrigações fiscais e prevenir fraude, conforme a Política de Privacidade.

13.2. O participante não recebe dados pessoais dos clientes indicados. O extrato mostra o cupom e as datas, sem identificar os clientes.

13.3. Se o participante coletar dados do público dele, como em formulários ou listas, faz isso como controlador próprio e responde pelo cumprimento da LGPD.

14. Relação entre as partes

A participação no programa não cria vínculo de emprego, sociedade, representação comercial, mandato nem exclusividade entre o participante e o Synergy. O participante age em nome próprio e por conta própria, não fecha contratos em nome do Synergy e define a própria forma de divulgação, respeitada a seção 10.

15. Mudanças neste regulamento

15.1. O Synergy pode mudar este regulamento e os percentuais de comissão. Avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.

15.2. Os novos percentuais valem só para as indicações confirmadas depois da data de vigência. As comissões que já nasceram seguem as regras do momento em que nasceram.

16. Lei e foro

Este regulamento segue a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Maringá, Paraná.

17. Contato

suporte@synergyconnect.com.br, de segunda a sexta, em horário comercial. G2N Tech LTDA, CNPJ 54.656.089/0001-78, Maringá, Paraná.