Synergy Connect

Documentação

Apagar um modelo

DELETE/v1/numbers/{phone_number_id}/templates/{template_id}

Apaga na Meta o modelo, pelo id, só se ele for da conta deste número.

Requer#

Escopo da chave
Gerenciar webhooks managementComo os escopos funcionam
Recurso do plano
API e webhooks apiVer os planos que incluem
Formato
Próprio do Synergy. Erros em { "error": "…" }.

Parâmetros#

No caminho#

No caminho
NomeTipoObrigatórioDescrição
phone_number_idstringobrigatórioO phone_number_id do número na Meta (o mesmo da Cloud API). Precisa ser um número ativo da organização da chave.
template_idstringobrigatórioO id do modelo na Meta. Só modelos da conta do WhatsApp Business do número.

Cabeçalhos#

Cabeçalhos
NomeTipoObrigatórioDescrição
AuthorizationstringobrigatórioSua chave de API, no formato Bearer <chave>. Veja Autenticação.

Respostas#

Respostas
StatusCódigoQuando acontece
200—Modelo apagado
401190Sem Authorization: Bearer, chave malformada ou forjada, chave revogada, ou chave sem acesso a este número
403200A chave não tem o escopo management
4031390004O plano da organização não inclui a API
404100O phone_number_id não é um número ativo desta organização (ou não tem de 5 a 20 dígitos)
404100O modelo não existe, ou é de outra conta do WhatsApp Business que não a deste número
429130429Mais de 2000 requisições em 10 s com esta chave neste número (Retry-After: 10)
429130429O número acabou de recusar por vazão, ou está sobrecarregado: o 429 se repete por 200 ms (Retry-After: 1)
429130429Mais de 30 escritas de modelos em 60 s com esta chave (Retry-After: 60)
5032Serviço temporariamente indisponível
Outros131047Erro da Meta, como ela mandou

Os erros no formato da Meta trazem o código em error.code. Ver todos os erros.

Corpo da resposta 200#

Campos da resposta 200
NomeTipoObrigatórioDescrição
successtrueobrigatório

Limites de taxa#

  • Borda: 2000 requisições a cada 10 s por chave × número (API_EDGE_LIMIT).
  • Escrita de modelos: 30 requisições a cada 60 s por chave (API_MGMT_LIMIT, o mesmo balde da gestão de webhooks).

Notas#

  • Número: {phone_number_id} precisa ser um número de WhatsApp ativo que a chave alcança; qualquer outro (inclusive o id de uma conta do Instagram) responde 404 (código 100), sem acordar o número.
Requisição

curl

curl -X DELETE 'https://api.synergyconnect.com.br/v1/numbers/106540352242922/templates/594425479261596' \
  -H "Authorization: Bearer $SYNERGY_API_KEY"

JavaScript

const res = await fetch('https://api.synergyconnect.com.br/v1/numbers/106540352242922/templates/594425479261596', {
  method: 'DELETE',
  headers: {
    Authorization: `Bearer ${process.env.SYNERGY_API_KEY}`,
  },
});
console.log(res.status, await res.json());

Python

import os

import requests

res = requests.delete(
    "https://api.synergyconnect.com.br/v1/numbers/106540352242922/templates/594425479261596",
    headers={
        "Authorization": f"Bearer {os.environ['SYNERGY_API_KEY']}",
    },
)
print(res.status_code, res.json())
Resposta

200

{
  "success": true
}

401

{
  "error": {
    "message": "(#190) Invalid OAuth access token.",
    "type": "OAuthException",
    "code": 190,
    "fbtrace_id": "syn-3f9a1c0b"
  }
}

403

{
  "error": {
    "message": "(#200) Permissions error: this key does not have access to this resource.",
    "type": "OAuthException",
    "code": 200,
    "fbtrace_id": "syn-3f9a1c0b"
  }
}

Há 2 casos com este status; veja a tabela de respostas.

404

{
  "error": {
    "message": "(#100) Unsupported request: object does not exist or this key cannot reach it.",
    "type": "OAuthException",
    "code": 100,
    "fbtrace_id": "syn-3f9a1c0b"
  }
}

Há 2 casos com este status; veja a tabela de respostas.

429

{
  "error": {
    "message": "(#130429) Rate limit hit: the number's message throughput has been reached.",
    "type": "OAuthException",
    "code": 130429,
    "fbtrace_id": "syn-3f9a1c0b"
  }
}

Há 3 casos com este status; veja a tabela de respostas.

503

{
  "error": {
    "message": "(#2) Service temporarily unavailable.",
    "type": "OAuthException",
    "code": 2,
    "fbtrace_id": "syn-3f9a1c0b"
  }
}

Ficou com dúvida? Escreva para suporte@synergyconnect.com.br.