Números e contas
Conecte o número de WhatsApp, ajuste o perfil e crie modelos de mensagem.
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Como conectar seu número de WhatsApp
Conecte o WhatsApp da empresa pela Meta em uns 2 minutos e comece a atender e a automatizar pelo Synergy. - 2
Como escolher entre número novo e número que já usa o WhatsApp Business
Entenda o que muda em cada tipo de número antes de conectar, e se o seu número continua funcionando no celular. - 3
O que fazer quando a conexão do número falha
Veja os avisos que a tela mostra quando o número não conecta ou para de receber mensagens, e o que fazer em cada um. - 4
Como ajustar o perfil comercial e o nome do número
Mude o recado, a descrição e os contatos que o cliente vê no WhatsApp, e dê ao número um nome fácil de reconhecer na plataforma. - 5
Como criar um modelo de mensagem e acompanhar a aprovação
Crie um modelo, envie para a revisão da Meta e veja se foi aprovado, para poder abrir conversas e falar com o cliente depois de 24 horas.